Términos de Servicio
Última actualización: agosto de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar la plataforma Medipro (en adelante "Medipro" o "la Plataforma"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
Medipro es la consultoría comercial y de inteligencia artificial para clínicas, consultorios y especialistas. A través de MediNova, nuestro asistente de IA, y de nuestro equipo de consultoría, ofrecemos un portafolio que incluye:
- IA para consultorios médicos: automatización de la atención al paciente por canales digitales.
- Coaching y entrenamiento comercial para equipos de atención y agenda.
- Asesorías y capacitaciones, incluida asesoría de publicidad para captación de pacientes.
- Consultoría comercial: diagnóstico, mentoría y acompañamiento por horas.
Medipro presta servicios tecnológicos y de consultoría comercial. No es una entidad de salud, no presta servicios médicos y no es responsable de los tratamientos realizados por sus clientes.
3. Uso del servicio
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa al solicitar el servicio.
- Utilizar la plataforma únicamente con fines lícitos y profesionales.
- Cumplir con las condiciones comerciales acordadas en la propuesta o contrato correspondiente.
- No reproducir, distribuir ni comercializar el contenido de la plataforma sin autorización escrita.
4. Alcance y responsabilidad de los servicios
El contenido publicado en Medipro es de carácter informativo. Las condiciones específicas, entregables y plazos de cada servicio se definen en la propuesta comercial aceptada por el cliente. Medipro no es responsable de los actos médicos, tratamientos ni resultados clínicos de sus clientes: nuestra responsabilidad se limita al alcance de los servicios de IA y consultoría comercial contratados.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma Medipro, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y código fuente, es propiedad de Medipro Colombia o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento expreso y por escrito.
6. Modificaciones
Medipro se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con estos términos, puede escribirnos a contacto@medipro.com.co o contactarnos por WhatsApp al +573204925313.